Vsetín - Oficiální internetové stránky města   

Recertifikační audit, na jehož základě radnice v tomto týdnu obdržela nový certifikát,  přitom probíhal koncem minulého roku. „Auditoři posuzovali, jestli dodržujeme předepsané postupy, v jaké kvalitě jsou poskytované služby a zda na základě  zpětné vazby od občanů poskytované služby vyhodnocujeme a zlepšujeme,“ shrnula v krátkosti princip  recertifikačního řízení auditorka radnice Radmila Matochová.

Certifikát podle normy ISO 9001 získala vsetínská radnice v roce 2003 jako jeden z prvních městských úřadů v České republice, mimo jiné s cílem minimalizovat riziko korupce. Od té doby jej již dvakrát obhájila. „Obhajoba certifikátu probíhá každé tři roky, další audit tedy proběhne v roce 2012,“ uzavřela auditorka.

Eva Stejskalová

737 019 667, 571 491 564